1. Gegenstand

Im Rahmen des Coachings bearbeiten wir Ihre individuellen Fragestellungen. Das können Themen sein wie beispielsweise berufliche Neuorientierung, Selbstwert, Prokrastination (Aufschiebeverhalten) und Umgang mit Herausforderungen der Hochbegabung.

Die Voraussetzung für ein Coaching ist, dass das Thema keine psychotherapeutische Behandlung erfordert, denn Coaching ist keine Heilbehandlung. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung liegt bei Ihnen.

Zusätzlich kann auf Wunsch eine Intelligenzdiagnostik zur Prüfung einer möglichen Hoch- oder Höchstbegabung erfolgen. Die Begabungsdiagnostik bei Minderjährigen erfolgt nur mit Zustimmung aller Sorgeberechtigten.

Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.

2. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Honorare sind der Website unter https://victoria-taenzer.de/begabungsdiagnostik-erwachsene,  https://victoria-taenzer.de/begabungsdiagnostik-kinder und https://victoria-taenzer.de/coaching-hochbegabung zu entnehmen.

Das Honorar für meine Leistungen beim Coaching und der Intelligenzdiagnostik wird im Voraus fällig. Voraussetzung ist, dass dieses mindestens zwei Arbeitstage vor unserem Termin auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Ist dies nicht der Fall, findet unser Termin nicht statt bzw. gebe ich diesen dann automatisch wieder für einen anderen Klienten frei. In dem Fall gilt der Termin automatisch als storniert.

Für Ihre Unterlagen erhalten Sie jeweils eine Rechnung per E-Mail.

3. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Meine Terminplanung wird genau auf Sie abgestimmt, so dass Sie zum vereinbarten Termin keine Wartezeiten haben. Die vereinbarte Zeit ist somit ausschließlich für Sie reserviert.

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Maßgeblich ist der Eingang der Absage in Textform (z. B. per E-Mail an info@victoria-taenzer.de).

Bei einer späteren Absage oder wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen, berechne ich ein Ausfallhonorar, da der reservierte Termin in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden kann:

• Absage zwischen 48 und 24 Stunden vor Terminbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars
• Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn oder Nichterscheinen: 80 % des vereinbarten Honorars

Davon ausgenommen sind Absagen aufgrund wichtiger Gründe wie Unfall oder vergleichbare Notfälle.

Falls Sie aus gesundheitlichen Gründen statt eines Coachings in Präsenz dieses online durchführen möchten, ist das nach vorheriger Rücksprache mit mir möglich. Die Intelligenzdiagnostik findet ausschließlich in Präsenz statt.

Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Kann ich den Termin kurzfristig anderweitig vergeben, entfällt das Ausfallhonorar.

4. Onlinetermine

Auf Ihren Wunsch hin kann das Coaching als Online-Coaching erfolgen. Voraussetzung ist, dass die Leistung nicht den unmittelbaren persönlichen Kontakt erforderlich macht. Dies ist von Termin zu Termin individuell zu entscheiden.

Für die Videotermine wird die DSGVO-konforme Software YuLinc des Anbieters Netucate genutzt, der eine technisch sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung vorhält. Die Inhalte können durch den Videodienstanbieter weder eingesehen noch gespeichert werden.

Die Online-Termine finden zur Gewährleistung der Datensicherheit und eines störungsfreien Ablaufes in geschlossenen Räumen statt, die eine angemessene Privatsphäre sicherstellen.

Für die technische Absicherung des von Ihnen für die Online-Termine verwendeten Gerätes (aktuelles Betriebssystem, aktuelles Virenschutzprogramm, aktivierte Firewall) sind Sie selbst verantwortlich. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Schadprogramme u. U. in der Lage sind, Videoübertragungen aufzuzeichnen und weiterzuleiten.

Aufzeichnungen jeglicher Art sind während der Videotermine nicht gestattet.

5. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher und wurde der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen (z. B. per E-Mail, Telefon oder Videogespräch), steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Möchten Sie, dass ein Termin bereits innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet, bitte ich Sie bei der Buchung um Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu. In diesem Fall schulden Sie bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist.